Conhecimentos
Conhecimentos especializados:
- das organizações e dos seus fluxos de informação;
- dos sistemas informáticos e o seu papel na gestão e operacionalização de processos;
- de técnicas de representação de sistemas de informação;
Conhecimentos abrangentes:
- em técnicas e recursos da expressão oral e escrita em língua portuguesa;
- em técnicas e recursos da expressão oral e escrita em língua inglesa;
- de algoritmia e linguagens de programação;
- de análise e exploração de dados;
- de aplicações para a gestão das organizações;
- de gestão de stocks;
- de diversas aplicações informáticas para a gestão existentes no mercado;
Conhecimentos abrangentes:
- de funcionamento de redes de comunicação de dados;
- de economia;
- de legislação empresarial e digital;
- ao nível da servitização da indústria, economia circular, sustentabilidade industrial e energética;
- relativos aos novos desafios da transformação digital (Big Data, Internet of Things, Realidade Virtual e Realidade Aumentada, Inteligência Artificial e Machine Learning);
- ao nível de soft skills (liderança, comunicação, trabalho de equipa, gestão do tempo e do stress).
Aptidões- Identificar e analisar os sistemas de informação e os seus componentes, numa organização;
- Identificar e analisar os processos existentes numa organização e planear a sua integração com os sistemas de informação;
- Avaliar a viabilidade dos métodos e dos processos do ponto de vista da sua eficácia, custo e adequação;
- Identificar os diferentes atores da organização responsáveis pela gestão dos sistemas informáticos e organizar os seus processos de trabalho;
- Produzir e apresentar relatórios técnicos de trabalho;
- Identificar, caracterizar e elaborar as aplicações informáticas necessárias às diferentes áreas funcionais da organização;
- Utilizar as regras legais e observar as regras de higiene e segurança no trabalho fomentado a criação de um clima social e ambiental saudável na organização;
- Utilizar a algoritmia e a linguagem de programação no desenvolvimento e ou ajustamento de programas para a gestão;
- Criar modelos de documentos nas diversas aplicações informáticas, de acordo com as necessidades da organização;
- Aplicar a legislação adequada ao contexto da atividade da empresa ou organização;
- Identificar e analisar os principais protocolos de rede, incluindo as tipologias lógicas e físicas de uma rede de computadores.
Atitudes:- Adaptar a linguagem às características dos interlocutores;
- Demonstrar capacidade de persuasão e de estabelecer relações estáveis com clientes, fornecedores e outros prestadores de serviços;
- Demonstrar disponibilidade, cortesia e respeito pelos outros no relacionamento com interlocutores diferenciados;
- Demonstrar flexibilidade adaptando -se a diferentes situações e contextos profissionais (nomeadamente interculturais) e evitando situações de conflito ou confronto;
- Demonstrar capacidade para capitalizar a sua experiência e implementar boas práticas;
- Demonstrar capacidade para trabalhar em equipa e cooperar para objetivos comuns;
- Definir prioridades e organizar o trabalho;
- Demonstrar autonomia na organização e realização do trabalho;
- Gerir o tempo em função do plano de trabalho e das prioridades;
- Demonstrar atenção às oportunidades e ameaças existentes no mercado;
- Demonstrar capacidade de análise metódica de informação crítica;
- Tolerar a ambiguidade e a diferença cultural;
- Demonstrar inovação e criatividade na resolução e antecipação de problemas ou na abordagem a situações novas;
- Demonstrar lealdade e consideração pelos interesses da empresa e ou organização, assim como respeitar a cultura organizacional;
- Agir em conformidade com a ética profissional e com normas de qualidade;
- Adaptar -se e acompanhar a evolução tecnológica na sua atividade profissional;
- Demonstrar sentido de responsabilidade pelos resultados do trabalho.
DESCRIÇÃO GERAL DO CURSO
Conceber e gerir os sistemas informáticos de apoio às diferentes áreas de gestão e competência para manipular, editar e analisar informação de modo a potenciar o recurso a ferramentas de suporte à decisão.
OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM/ATIVIDADES PRINCIPAIS
- Gerir e implementar ferramentas informáticas de apoio às áreas de gestão operacional, tática e estratégica;
- Analisar e interpretar dados que apoiem o processo de tomada de decisão;
- Desenvolver aplicações para as áreas funcionais da organização;
- Planear, desenhar e gerir bases de dados empresariais;
- Desenvolver, instalar e manter servidores, páginas e sistemas de informação nas tecnologias Web;
- Desenvolver, distribuir, instalar e efetuar a manutenção de aplicações informáticas;
- Participar no projeto de um ambiente de trabalho seguro para redes empresariais;
- Participar no projeto de um ambiente de trabalho que cumpra os requisitos legais da higiene e segurança.
SAÍDAS PROFISSIONAIS
- Responsável por Departamento Informática em empresas/ organizações públicas e privadas;
- Gestor de Sistemas de Informação;
- Gestor de Projetos de Software;
- Administrador/a de Bases de Dados;
- Responsável pela Segurança de Sistemas de Informação;
- Auditor/a de Sistemas de Informação;
- Analista de Sistemas de Informação;
- Gestor de Projetos Informáticos.